- Chỉ thị số 06/CT-UBND, ngày 30/5/2012 của UBND tỉnh Lào Cai, về việc nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh Lào Cai;

- Quyết định số 64/2012/QĐ-UBND, ngày 28/12/2012 của UBND tỉnh Lào Cai, quy định chế độ bồi dưỡng đối với cán bộ, công chức làm công tác tiếp công dân, xử lý đơn thứ khiếu nại, tố cáo, khiến nghị, phản ánh trên địa bàn tỉnh Lào Cai;

- Quyết định số 38/2013/QĐ-UBND, ngày 04/9/2013 của UBND tỉnh Lào Cai, ban hành quy chế quản lý và giải quyết khiếu nại trên địa bàn tỉnh Lào Cai;

- Quyết định số 39/2013/QĐ-UBND, ngày 04/9/2013 của UBND tỉnh Lào Cai, ban hành quy chế quản lý và giải quyết tố cáo trên địa bàn tỉnh Lào Cai;

- Chỉ thị số 04/CT-UBND ngày 31/7/2014 của UBND tỉnh Lào Cai, về việc triển khai thực hiện Luật Tiếp công dân.

- Chỉ thị số 38-CT/TU ngày 24/3/2014 của Ban thường vụ Tỉnh ủy Lào Cai, về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác phòng, chống tham nhũng, lãng phí.

- Quyết định số 08/2014/QĐ-UBND ngày 08/4/2014 của UBND tỉnh Lào Cai, về việc sửa đổi Điều 5 Quyết định số 64/2012/QĐ-UBND ngày 28/12/2012 của UBND tỉnh Lào cai về chế độ đối với cán bộ làm công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư trên địa bàn tỉnh Lào Cai;

           - Quyết định số 69/2014/QĐ-UBND ngày 27/11/2014 của UBND tỉnh Lào Cai về ban hành quy trình tổ chức đối thoại trong giải quyết khiếu nại hành chính trên địa bàn tỉnh Lào Cai.

- Quyết định số: 87/2014/QĐ-UBND ngày 27/12/2014 của UBND tỉnh Lào Cai Ban hành Quy định việc xây dựng, phê duyệt kế hoạch thanh tra hàng năm của ngành Thanh tra tỉnh Lào Cai

Quyết định số 10/2015/QĐ-UBND ngày 05/3/2015 của UBND tỉnh Lào Cai, Ban hành Quy chế quản lý và tổ chức thực hiện tiếp công dân trên địa bàn tỉnh Lào Cai;